10月1日上午

风朗气清，金秋送爽

“南湖·1921”旅游列车

载着各地慕名而来的旅客

缓缓驶入嘉兴站

　　今年6月25日，改扩建后的嘉兴站投入运营，全下沉式的车站设计为旅客出行带来更多便利。依据历史复建的嘉兴站老站房也重新进入人们的视野，成为党的百年华诞的珍贵献礼。

　　10月1日，嘉兴站迎来改扩建后的第一个黄金周，这座见证中共一大历史的红船起航地车站，以智慧的设计与真诚的服务迎接八方来客。

　　对于很多来到嘉兴的旅客来说，嘉兴站并不仅仅是一座车站，还是一个极具未来感的“打卡地”，同时也是嘉兴红色旅游的起点。“时光隧道一样的出站通道，船型的信息牌，在大厅里还能看到地面上的怀旧老站房，这些设计太走心了！”来到嘉兴旅行的吴女士对这里的装饰设计赞不绝口。

　　在紧紧与候车大厅相连的老站房博物馆内，嘉兴站客运值班员周晓春正在为一群小朋友讲解一大代表乘坐火车来到嘉兴的历史故事。作为嘉兴站红船雷锋服务站的带头人，除了服务重点旅客、解答问询，她还有另外一个身份——南湖革命纪念馆的志愿讲解员。

　　周晓春说：“在服务旅客的过程中，我发现有很多人怀着对嘉兴、对红船的感情慕名而来，作为嘉兴站的铁路工作人员，我也希望能为旅客们提供相关介绍，让大家一下车就能感受到嘉兴站的历史传承。”

　　创新的设计理念不仅赋予了嘉兴站时尚大气的外观，也为旅客带来切实的便利。沿着出站通道前行，可以看到公交车、出租车、网约车等通道全部集中在地下一层，实现换乘与集散的无缝衔接。“一下公交车就已经在火车站里了，坐一个电梯就到了候车厅，真的很方便！”来自嘉兴本地的周炜感叹道。

　　各地旅客纷至沓来，嘉兴站未雨绸缪，以高效服务迎接节日客流。“为了保障客流高峰时段进站通道畅通，同时严格做好疫情防控工作，我们动员党团员职工、休班职工加岗，在进站口协助测温，查验旅客行程卡、健康码，提高进站效率。”嘉兴站客运副工班长孙坚介绍道。

　　为保障旅客平安有序出行，嘉兴站增派人员做好岗位值守，加强旅客引导和组织，重点做好进站口、检票口、电梯口、楼梯口、地道口、站台边等关键部位的安全防护。

　　“加2车厢请往这边走，您别急，注意脚下安全！”23岁的嘉兴站客运员谢菁是今年6月新入路的职工，这也是她第一个在岗位上度过的国庆节。正午时分，烈日当头，防护面罩下，她的脸上已经渗满汗珠，但依然热情耐心地引导着旅客。从早上7时20分开始，她已经在站台坚守岗位近5个小时。“这个十一忙碌又充实，自己的工作能给旅客带来帮助，感觉很有成就感！”她笑着说。

　　繁忙的不仅是“台前”的客运人员，更有“幕后”的行车部门。在嘉兴站行车室，车站值班员24小时不间断盯控值守，根据节假日期间的调度命令制定“一日一表”，并加强与客运、售票的核对，精准落实运行计划，严保行车安全。

南湖畔，红船旁

这座百年老站

在沧海桑田的变迁中

矢志不渝传承红色基因

与时俱进，对话未来

以创新设计与真诚服务

扬起先行风帆

文图：齐美华

视频：南博

编辑：孙晓远