最近
有网友私信我们
说能不能出一篇中转换乘攻略
小编立刻给你们安排上
↓↓↓戳视频↓↓↓
告诉你中转换乘到底怎么走
视频没看够?
详细攻略来了!
列车到达大站前
广播会播报中转换乘提示
请注意听列车广播哦
如果错过了列车广播
还可以询问列车员
她们会热心为您指引
中转换乘最快线路
在站台的地面
地下通道处
都有醒目的指引标识
旅客可按照箭头指示方向
进行中转换乘
您也可以咨询
站台上的工作人员
像这样醒目的标识
顺着箭头往上走
就可以到达候车大厅啦
注意啦
如果您是老年旅客
还可以享受这些优先服务
↓↓↓
优先安排下铺
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。
享受“定制化”接送站服务
旅客可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务,让旅客全程无忧。
优先检票
车站均设有重点旅客候车室(区),老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车,优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客,车站会有工作人员进行帮扶上车,并与列车长办理交接。
家属可以送站上车
家属如果想送老年旅客进站,可以通过铁路12306APP、电话预约等方式,或直接前往车站的服务台办理爱心卡送站。一定要携带好有效身份证件哦!
切记
如果在出行中
有任何需要
都可以联系铁路工作人员哦
供稿:《人民铁道》报业有限公司辽宁记者站(沈阳局集团公司融媒体中心),吉林客运段、吉林车务段融媒体工作室
文图/视频:郭晓晨 古磊 满海欧 潘洁 杨珺 刘影
编辑:苏凡
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